
Zwrot towaru
- Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży).
- Termin zwrotu płatności wynosi do 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwracanego produktu.
- Zwrot środków nastąpi w takiej formie w jakiej dokonałeś płatności. Jeżeli zapłaciłeś za zamówienie gotówką przy odbiorze podaj nam numer rachunku bankowego, zwrotu dokonamy na wskazany nr rachunku.
UWAGA:
- Zwracany produkt musi być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu, wraz z akcesoriami i instrukcjami.
- Pamiętaj, że w przypadku wyrobów kosmetycznych, które stanowią zdecydowaną większość oferowanych przez nas produktów, zgodnie z Prawem konsumenckim NIE przysługuje Konsumentowi prawo do odstąpienia od umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Jak dokonać zwrotu?
Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu, znajdujący się tutaj: Formularz zwrotu
1. Zwrot za pośrednictwem Poczty Polskiej/Kuriera
Przygotuj produkt do zwrotu: upewnij się, że został odpowiednio zapakowany, tak aby był zabezpieczony podczas wysyłki, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
Wypełniony formularz zwrotu wraz z produktem i dowodem zakupu umieść w przesyłce.
Odeślij zwracane produkty wraz z formularzem i dowodem zakupu przesyłką na adres:
Toscano Wojciech Zawidzki
ul. Rzemieślnicza 3
63-430 Kaczory
Po otrzymaniu przez nas przesyłki:
Produkt zostanie sprawdzony i jeśli spełnia warunki zwrotu, dokonamy zwrotu zgodnie z oryginalną metodą płatności lub na wskazany w formularzu zwrotu rachunek bankowy.
PAMIĘTAJ:
- Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.
- Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy możliwości odbioru takiej paczki.
- Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej lub korzystając z opcji pocztowej "Potwierdzenie nadania" / "Paczka polecona".
Szczegółowe warunki zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie