Zwroty

Zwrot towaru



  • Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży).
  • Termin zwrotu płatności wynosi do 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwracanego produktu.
  • Zwrot środków nastąpi w takiej formie w jakiej dokonałeś płatności. Jeżeli zapłaciłeś za zamówienie gotówką przy odbiorze podaj nam numer rachunku bankowego, zwrotu dokonamy na wskazany nr rachunku.

 

UWAGA:
- Zwracany produkt musi być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu, wraz z akcesoriami i instrukcjami.

- Pamiętaj, że w przypadku wyrobów kosmetycznych, które stanowią zdecydowaną większość oferowanych przez nas produktów, zgodnie z Prawem konsumenckim NIE przysługuje Konsumentowi prawo do odstąpienia od umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

 

Jak dokonać zwrotu?


Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu, znajdujący się tutaj: Formularz zwrotu

1. Zwrot za pośrednictwem Poczty Polskiej/Kuriera

    Przygotuj produkt do zwrotu: upewnij się, że został odpowiednio zapakowany, tak aby był zabezpieczony podczas wysyłki, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

    Wypełniony formularz zwrotu wraz z produktem i dowodem zakupu umieść w przesyłce.

    Odeślij zwracane produkty wraz z formularzem i dowodem zakupu przesyłką na adres:
    Toscano Wojciech Zawidzki
    ul. Rzemieślnicza 3
    63-430 Kaczory


    Po otrzymaniu przez nas przesyłki:
    Produkt zostanie sprawdzony i jeśli spełnia warunki zwrotu, dokonamy zwrotu zgodnie z oryginalną metodą płatności lub na wskazany w formularzu zwrotu rachunek bankowy.

    PAMIĘTAJ:
    - Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi.
    - Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy możliwości odbioru takiej paczki.
    - Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej lub korzystając z opcji pocztowej "Potwierdzenie nadania" / "Paczka polecona".

     

     

     

    Szczegółowe warunki zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie

    do góry
    Sklep jest w trybie podglądu
    Pokaż pełną wersję strony
    Sklep internetowy Shoplo.pl